很多海外華人、留學(xué)生在第一次從國內(nèi)寄東西到國外的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)共同的疑問：

“中國的國際物流公司到底靠不靠譜？”

你可能在網(wǎng)上看到兩種完全相反的說法：
一種說又快又便宜，一種說被坑慘了、包裹丟了、亂收費(fèi)、客服不理人。

那到底哪個(gè)是真的？
答案是：都有可能。

問題不在“中國國際物流不靠譜”，而是——
?? 你選的是不是靠譜的那一類公司。

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一、為什么很多人覺得中國物流不靠譜？

其實(shí)，大多數(shù)問題都出在這幾種情況：

1?? 只看價(jià)格，不看服務(wù)

很多人一上來就問：
“哪家最便宜？”

結(jié)果選了一個(gè)價(jià)格低得不正常的，后面就開始：

• 說這個(gè)要加錢
• 那個(gè)要加錢
• 不包稅
• 不包派送

最后算下來，比正常公司還貴。

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2?? 沒問清楚細(xì)節(jié)

很多人只問了一個(gè)問題：
“多少錢？”

但沒問：

• 包不包稅？
• 送到門嗎？
• 走什么渠道？
• 清關(guān)誰負(fù)責(zé)？
• 丟了賠不賠？

不問清楚，出問題是遲早的。

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3?? 找錯(cuò)了類型的公司

有些物流公司是做商業(yè)貨物的，不適合寄個(gè)人物品。
但很多人不知道，還拿來寄行李、日用品，結(jié)果清關(guān)出問題。

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二、靠譜的中國國際物流公司，一般有什么特點(diǎn)？

如果你問我什么樣的公司算靠譜，我會(huì)給你這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

1?? 報(bào)價(jià)清楚，不模糊

靠譜的公司會(huì)告訴你：

? 按什么計(jì)費(fèi)
? 有沒有體積重
? 包不包稅
? 包不包派送
? 有沒有額外費(fèi)用

不靠譜的公司通常只給你一句：
“很便宜，放心。”

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2?? 能給你建議，而不是只想收錢

靠譜的公司會(huì)告訴你：

• 這個(gè)東西適不適合走快遞
• 這個(gè)用專線更劃算
• 這個(gè)國家清關(guān)嚴(yán)格
• 這個(gè)最好別寄

不靠譜的公司：
?? 什么都說能寄。

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3?? 有清關(guān)經(jīng)驗(yàn)

真正靠譜的國際物流，一定懂清關(guān)。

因?yàn)閲H運(yùn)輸最容易出問題的地方，不是運(yùn)輸，而是清關(guān)。

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4?? 能提供追蹤信息

你至少要能知道：

• 現(xiàn)在到哪了
• 是否清關(guān)
• 是否派送

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三、哪些情況說明這家公司不太靠譜？

你可以用這幾條來判斷。

? 報(bào)價(jià)特別低

明顯低于市場價(jià)的，要小心。

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? 不愿意回答你的問題

你問細(xì)節(jié)，它敷衍你，或者直接不回。

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? 不說清楚包不包稅

很多人就是在這里翻車的。

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? 不給合同或條款

出了問題，你連維權(quán)依據(jù)都沒有。

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四、華人真實(shí)寄件經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

根據(jù)我看到的真實(shí)情況，總結(jié)一下：

成功的案例，通常是：

? 提前問清楚
? 選對(duì)方式
? 不貪便宜
? 如實(shí)申報(bào)
? 打包規(guī)范

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翻車的案例，通常是：

? 只看價(jià)格
? 亂申報(bào)
? 寄高風(fēng)險(xiǎn)物品
? 找不專業(yè)的公司
? 不看條款

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五、那中國國際物流到底靠不靠譜？

我的真實(shí)結(jié)論是：

?? 靠譜的很靠譜，不靠譜的很坑人。

這就像找醫(yī)生、找中介、找裝修公司一樣——
不是行業(yè)問題，是選擇問題。

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六、華人選擇中國物流公司的實(shí)用建議

1?? 別只問價(jià)格

你要問的是完整服務(wù)內(nèi)容。

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2?? 說明你是寄個(gè)人物品

很多公司有專門的線路。

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3?? 問清楚清關(guān)問題

尤其是食品、藥品、電池類。

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4?? 看客服專業(yè)度

這是判斷公司靠譜程度的一個(gè)重要指標(biāo)。

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5?? 不要臨時(shí)才寄

越著急，越容易被坑。

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七、總結(jié)一句實(shí)話

中國國際物流公司不是不靠譜，而是你要選對(duì)。

如果你：

? 了解流程
? 不貪便宜
? 問清楚細(xì)節(jié)
? 找專業(yè)公司

那寄東西到國外是很成熟、很穩(wěn)定的一件事。

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