幫助中心 - 查件、報(bào)價(jià)與物流服務(wù)指南共74篇
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排序
貨到機(jī)場(chǎng)了卻無(wú)法清關(guān)？海外代理不給力該如何補(bǔ)救？
最讓外貿(mào)人氣到心梗的場(chǎng)景是什么？不是運(yùn)費(fèi)貴，也不是航班延誤，而是：貨到了目的機(jī)場(chǎng)，卻卡在清關(guān)環(huán)節(jié)，海外代理電話打不通，郵件不回，客戶在咆哮。幾十萬(wàn)的貨躺在海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)里，一天幾百美金...
23天前貨物破損誰(shuí)之過(guò)？貨代視角下的“理賠取證”全攻略
“貨到了，箱子是好的，里面碎了一半。”這句話大概是貨代和外貿(mào)人最怕聽(tīng)到的噩夢(mèng)。客戶在群里@你，貨損照片一張張發(fā)過(guò)來(lái)，金額還不小。很多人的第一反應(yīng)是：“箱子沒(méi)破，肯定不是運(yùn)輸?shù)氖拢?..
20天前貨物破損誰(shuí)之過(guò)？貨代視角下的“理賠取證”全攻略
“貨到了，箱子是好的，里面碎了一半。”這句話大概是貨代和外貿(mào)人最怕聽(tīng)到的噩夢(mèng)。客戶在群里@你，貨損照片一張張發(fā)過(guò)來(lái)，金額還不小。很多人的第一反應(yīng)是：“箱子沒(méi)破，肯定不是運(yùn)輸?shù)氖拢?..
20天前國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸中貨物損壞怎么辦？責(zé)任劃分與賠償標(biāo)準(zhǔn)
在國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸過(guò)程中，很多客戶都會(huì)遇到一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：“貨物到了但是壞了怎么辦？”“物流公司會(huì)賠嗎？”“到底是物流的責(zé)任還是我包裝的問(wèn)題？”尤其是大件設(shè)備、易碎品、電商貨物、工...
1個(gè)月前甩柜了怎么辦？別急，老貨代教你幾招“急救大法”
做外貿(mào)和貨代的都知道，訂艙只是第一步，能順利上船才是關(guān)鍵。最怕半夜收到船公司一句冷冰冰的通知：“Your booking has been rolled.”（你的柜子被甩了）。那一刻，心都涼了半截。交期延誤、...
20天前第一次發(fā)國(guó)內(nèi)物流要注意什么？新手發(fā)貨避坑指南
很多第一次發(fā)國(guó)內(nèi)物流的客戶，都會(huì)遇到一些問(wèn)題：“流程不清楚怎么辦？”“怎么發(fā)貨最安全？”“為什么別人運(yùn)費(fèi)比我便宜？”“會(huì)不會(huì)被騙或者貨物出問(wèn)題？”其實(shí)，國(guó)內(nèi)物流流程并不復(fù)雜，但如果...
1個(gè)月前整柜變散貨怎么省？LCL拼箱最小起運(yùn)量(MOQ)與計(jì)費(fèi)陷阱全揭秘
“我只有8個(gè)方，走整柜太浪費(fèi)，拼箱又怕被亂收費(fèi)。”“明明只有2個(gè)立方，賬單上卻寫(xiě)著3個(gè)立方，貨代是不是在坑我？”很多外貿(mào)新手以為：拼箱（LCL）= 便宜。結(jié)果賬單出來(lái)，發(fā)現(xiàn)比走整柜還貴。其...
20天前客戶催貨怎么辦？如何實(shí)時(shí)查詢國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸進(jìn)度
對(duì)于很多企業(yè)、工廠、電商賣家以及物流發(fā)貨客戶來(lái)說(shuō)，最頭疼的事情之一就是：“貨什么時(shí)候到？”“客戶一直催貨怎么辦？”“物流顯示運(yùn)輸中，但到底到哪了？”尤其是在設(shè)備運(yùn)輸、工程項(xiàng)目發(fā)貨、...
1個(gè)月前國(guó)內(nèi)物流發(fā)貨流程是什么？新手發(fā)貨完整指南
第一次發(fā)物流時(shí)，很多客戶都會(huì)問(wèn)：國(guó)內(nèi)物流怎么發(fā)貨？流程復(fù)雜嗎？需要準(zhǔn)備什么？實(shí)際上，國(guó)內(nèi)物流發(fā)貨流程并不復(fù)雜，無(wú)論是企業(yè)工廠、電商賣家還是個(gè)人寄送家具、大件貨物，只要了解基本流程，...
1個(gè)月前搬家物流怎么收費(fèi)？搬家運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算與省錢(qián)攻略
無(wú)論是跨省搬家、同城搬遷還是公司辦公室搬遷，很多客戶都會(huì)關(guān)心一個(gè)問(wèn)題：搬家物流怎么收費(fèi)？費(fèi)用貴不貴？事實(shí)上，搬家物流費(fèi)用并沒(méi)有固定價(jià)格，而是受到運(yùn)輸距離、貨物多少、樓層、電梯、車型...
1個(gè)月前